Politicas de Privacidad
Tipos de datos que recopilamos:
Finca Agroturística El Paraíso en adelante Finca El Paraíso, recopila información de nuestros huéspedes y de las personas que visitan nuestros sitios web con el objeto de poder ofrecerles una utilidad de nuestros sitios que responda a sus necesidades. La información puede ser recopilada para: (i) completar reservas o solicitudes de información, (ii) comprar productos o servicios, (iii) responder a comunicaciones que le enviemos (por ejemplo, encuestas, ofertas promocionales o confirmaciones de reservas), (iv) satisfacer sus preferencias personales, (v) completar solicitudes de servicios o recomendaciones que le ofrezcamos, (vi) trabajar con terceros, incluso recolectando información de uso público de sitios web de eventos sociales, ayudarnos a entender mejor sus intereses y brindar un servicio más personalizado, (vii) usar nuestras aplicaciones en sus equipos electrónicos, o (viii) facilitar la transmisión de mensajes a un correo electrónico de un amigo, si lo desea.
El tipo de información de carácter personal que recabamos puede incluir su nombre, su dirección personal y profesional así como direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de la tarjeta bancaria, fecha de nacimiento, sexo e información relacionada con su estilo de vida, como por ejemplo preferencias de habitaciones, actividades recreativas, nombres y edades de hijos y cualquier otra información necesaria que sea útil para satisfacer pedidos especiales (por ej., ciertas condiciones de salud que se requiera considerar).
Finca El Paraíso también puede recopilar información que no se considera de identificación personal, como el uso que usted hace de nuestros sitios web, sus preferencias de comunicación, hábitos de viaje, datos integrados relacionados con sus hospedajes, pasadías y respuestas a las ofertas promocionales y a las encuestas.
Tenga en cuenta que, para proteger mejor su información, no debe incluir información relacionada con su tarjeta de crédito o débito en su comunicación electrónica a menos que se lo solicitemos específicamente para completar el procesamiento de una reserva o una transacción en nuestros sitios web o en nuestro centro de servicio al cliente.
Puede elegir no recibir correos comerciales ni encuestas de Finca El Paraíso en cualquier momento con sólo hacer clic en el enlace que se incluye en las comunicaciones o contactándose directamente con nosotros si desea no recibir correos ni encuestas de comercialización directa o telemarketing.
Procesamiento y divulgación
En la mayoría de los casos, la información que usted nos proporciona se incorpora a nuestra base de datos. Como práctica habitual, Finca El Paraíso no vende, alquila ni otorga la posesión física de su base de datos a terceros no pertenecientes al sistema Finca El Paraíso. No obstante, lo anterior, Finca El Paraíso podría divulgar sus datos personales a otras personas en las situaciones que se indican a continuación:
Cuando tengamos su consentimiento.
En aquellas situaciones en las que sea necesario ceder sus datos personales con el fin de ofrecerle los productos o servicios que desea (por ejemplo, un paquete de estadía larga o evento a realizar).
Cuando las compañías o proveedores de servicios que realizan actividades comerciales en favor de Finca El Paraiso (por ej. servicios de atención al cliente, administración de estudio de mercado o servicios de administración de la base de datos) requieran esta información.
En el supuesto de que Finca El Paraíso se fusione o sea adquirido por otra compañía.
Para cumplir con los requisitos y las obligaciones legales o normativas establecidas en la legislación aplicable o como consecuencia de una orden o citación judicial.
En casos de emergencias tales como salvar la vida, preservar la salud o los bienes de una persona.
En el supuesto de que Finca El Paraíso comparta la información en los términos indicados anteriormente, trataremos de limitar el alcance de los datos suministrados a lo que sea necesario para llevar a cabo la función específica. Salvo que un proceso judicial lo excluya, solicitaremos a los terceros que protejan su información y se atengan a las leyes y reglamentaciones de protección de datos de carácter personal aplicables.
Consentimiento
Como parte de nuestro compromiso de mantenerlo informado, podemos enviarle correspondencia o mensajes de correo electrónico, comunicarnos por teléfono o por cualquier otro medio para notificarlo de nuevos productos y servicios Finca El Paraíso, además de las próximas ofertas especiales de Finca El Paraíso, eventos, mejoras u otra información pertinente que puede resultarle de interés. Usted tiene la opción de no aceptar el envío de todas estas comunicaciones de Finca El Paraíso, bien siguiendo las instrucciones que se incluyen en nuestros mensajes de correo electrónico u otro tipo de comunicaciones o bien comunicándose directamente con Finca El Paraíso.
Nuestra intención es mantener a todos nuestros huéspedes y visitantes informados y además, permitirles que puedan aprovechar los beneficios que ofrecen Finca El Paraíso. Sin embargo, si usted reside fuera de Panamá, ciertas reglamentaciones en materia de protección de datos pueden exigirnos que obtengamos su previo consentimiento para remitirle información que usted no ha solicitado.
En algunos casos, su consentimiento podrá considerarse implícito por la naturaleza del servicio solicitado o por la transacción realizada. A modo de ejemplo, Finca El Paraíso podrá recolectar y utilizar la información que usted nos proporcione voluntariamente, así como los datos relativos al comportamiento o la información recopilada de forma global. Asimismo, se considerará que usted nos ha prestado su consentimiento para recibir aquellas comunicaciones que sean necesarias para realizar las transacciones y prestarle los servicios solicitados.
En ciertos casos, le solicitaremos su consentimiento expreso al recopilar información considerada confidencial de acuerdo con ciertas leyes de privacidad de la información (por ejemplo, información que revela el origen racial o étnico, opiniones políticas o condiciones de salud).
Puede oponerse a que Finca El Paraíso revele su información a terceros, excepto cuando: (i) se retienen proveedores de servicios para brindar servicios en representación de Finca El Paraíso; (ii) la ley solicita la divulgación de datos; (iii) la divulgación de datos es necesaria por razones de interés público, legal o nacional; (iv) la divulgación de datos es necesaria para proteger intereses vitales del huésped o visitante; (v) la información se recopiló de fuentes de acceso público; (vi) la divulgación sirve para el procesamiento retrospectivo de la información para fines estadísticos o históricos o para mejorar las experiencias de nuestros clientes o (vii) cuando una autoridad de supervisión (como una Autoridad de protección de datos o una autoridad similar) permite dicha divulgación.
Acceso a la información personal identificable
Con el fin de asegurar que su información sea correcta y esté actualizada, le instamos a que revise y actualice regularmente dicha información cuando corresponda (por ejemplo, en los supuestos de cambio de domicilio o dirección de correo electrónico o en el caso de que desee agregar otros sistemas de comunicación para que nos pongamos en contacto con usted). En un esfuerzo por impedir la divulgación no autorizada de su información, es posible que se le solicite una prueba de su identidad (u otro material de comprobación) junto con el formulario de solicitud de acceso debidamente cumplimentado.
Ocasionalmente, puede suceder que la información que ha pedido que se elimine, se conserve en determinados archivos durante un período de tiempo con el objeto de resolver cualquier controversia de forma apropiada o solucionar un problema. Asimismo, cierta información podrá conservarse de forma indefinida en las copias de 'respaldo' o en los archivos de registro debido a restricciones técnicas, o requisitos financieros o legales. Por lo tanto, no siempre podrá esperar que se elimine por completo toda su información de nuestras bases de datos conforme a su solicitud.
Medidas de seguridad
Finca El Paraíso reconoce la importancia que tiene la seguridad de la información y constantemente revisa y mejora las normas y procedimientos de seguridad técnica, física y lógica. A pesar de que no existe la 'seguridad garantizada' dentro o fuera de Internet, nosotros protegemos su información utilizando medidas de seguridad técnicas, administrativas y procedimentales adecuadas.
Enlaces con otros sitios Web
Con el fin de anticiparnos a sus necesidades, Finca El Paraíso le ofrece enlaces a otros sitios web para su beneficio e información. Finca El Paraíso no se hace responsable del contenido que se facilite o incluya en cualquier sitio web independiente, incluyendo, sin carácter limitativo, cualquier reclamo publicitario o prácticas comerciales. Si bien Finca El Paraíso protegerá la información que se encuentra en el sitio web que posee y opera, no podemos controlar ni asumir ninguna responsabilidad por las políticas de privacidad de los sitios web de terceros, incluidos los sitios web que sean propiedad o estén controlados por franquiciados independientes y otros dueños de fincas agroturísticas, hostales, centros vacacionales, tiempo compartido o propiedades residenciales que puedan utilizar el nombre de una marca de Finca El Paraíso o de los sitios web que no son controlados ni están autorizados por Finca El Paraíso. Los sitios web de terceros a los que se acceda a través de vínculos en nuestros sitios web tienen prácticas de privacidad y de recopilación de datos, así como también medidas de seguridad diferentes. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas, políticas y medidas de seguridad implementadas por terceros en sus sitios web. Lo instamos a que se ponga en contacto con ellos y les pregunte sobre sus prácticas de privacidad, políticas y medidas de seguridad antes de revelar cualquier tipo de INFORMACIÓN. Recomendamos que analice las políticas y declaraciones de privacidad correspondientes a los sitios web vinculados para comprender cómo estos sitios recopilan, manipulan y almacenan la información.
Menores
Finca El Paraíso no pretende obtener ni desea recibir INFORMACIÓN directamente de menores. Sin embargo, no siempre podemos determinar la edad de las personas que acceden y utilizan nuestros sitios web. En el supuesto de que un menor (definido de acuerdo con los criterios establecidos en la ley aplicable) nos proporcione sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, pedimos al padre o tutor a que se ponga en contacto con nosotros y nos solicite que se elimine esta información y se anule la suscripción realizada por el menor de edad respecto de las futuras comunicaciones comerciales de Finca El Paraíso.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Revisamos periódicamente nuestra Política de privacidad. En la parte superior de esta página, verá la fecha en la que se revisó por última vez la Política de privacidad, así como la fecha a partir de la cual los cambios entrarán en vigor. Su uso de los Servicios después de estos cambios significa que acepta la Política de privacidad revisada. Si desea revisar la versión de la Política de privacidad que entró en vigor inmediatamente antes de esta revisión, póngase en contacto con nosotros en elparaiso.pa.com
Contacto
En caso de dudas o sugerencias en relación con las prácticas de privacidad de la información, con respecto a la presente Declaración de privacidad, o si desea actualizar, modificar o cancelar las comunicaciones de comercialización por parte de Finca Agroturística El Paraíso, puede comunicarse con nosotros mediante cualquiera de las formas que se indican a continuación:
Por correo electrónico
elparaisopa@gmail.com
Por teléfono:
507 6611-4808
507 6543-1778
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